Alibaba 4 nisan 1999 yılında Çin’de kurulmuş bir elektronik ticaret sitesidir. 200 ülkeye satış yapmaktadır. Sitede yaklaşık 4 milyon marka bulunmaktadır. Dünyanın en büyük alışveriş platformlarının önde gelenlerinden biri olan alibaba.com ‘un en büyük hissedarları softbank ve yahoo’dur.
Firma öyle büyük bir web altyapısına sahiptir ki sayılamayacak kadar çeşitte kategori bulundurmaktadır. Elektronik aletler, araç aksesuarları, bahçe ve ev dekorasyon eşyaları, giyim gibi geniş ürün yelpazesiyle kullanıcılara hizmet sunmaktadır. Satılan ürünler farklı firmalardan gönderildiği için güvenlikle ilgili şüpheleriniz olabilir fakat alibaba müşteriyi mağdur etmemek için ödemeyi kendi verisinde tutup daha sonra satıcıya ulaştırır. Yani güvenli alışverişiniz için aracı rol oynar.
Alibaba çok büyük bir kullanıcı kitlesine sahip olduğu için müşteri hizmetleriine ulaşmak biraz uzun sürebilmektedir. Fakat sorularınızı yanıtsız bırakmayacak, sorunlarınıza da çözüm odaklı yaklaşacaktır. İletişime geçebilirsiniz.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: +90 216a 706 50 45
E-Posta: nfo@alibabadestek.com
İLETİŞİM
Adres: Malte Plaza Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cd. Sakarya Sk. No:35 34844 MALTEPE / İSTANBUL
Ben para iadem gelmedi
Yahu koskoca bu firmanın iletişim numarası yok mudur ?
ürün aldım ne aldığım görünüyor ,nede yaptığım işlemlersadece banka dekontu görünüyor..hesaptan para çıkmış…anlamadım
1700 tlden fazla para iadesi olması gerekiyordu ürğn anında iptal edildi ama para çekilmiş
Ya 2 ay.oldu.siparis verdim.kamera gelmedi sonra paramda verilmedi tokata çıktınız herhalde herkesten 300 500 alıyorsunuz ne mal.ortada nede paralarımız lütfen ilgilenin artik
106 $ alişveriş yaptim ürün gümrükten gecmedi tekrar iade oldu benim param iade edilmedi 5 ay oldu kim bunun yetkilisi dolandiricilik düpedüz
Siparişlerim gümrük tarafindan iade edildi benim göndermiş oldugum param bana iade edilmedi yetkili telefonu adresi yokmu dolandirildikmi
bende ödeme yaptım 8650 usd ortada ne mal var nede para iadesi
Iletisime gecmek istiyorum Turkiyeden iletisim numarasi yokmudur