BebeCruz ModaCruz‘a bağlı bir elektronik ticaret sitesidir. Bebek giyimi, bebek araba ve taşıma eşyaları, oyuncak, bebek odası dekorasyonu, yürüteç gibi birçok eşyayı kolaylıkla bulabileceğiniz bir platformdur. Ayrıca ünlü annelerin sattıkları eşyaları da görme imkanı veren firma oldukça geniş bir marka yelpazesine sahiptir.
BebeCruz alıp pişman olduğunuz, küçük gelen, bebeğinize uygun olmayan kıyafetleri kolaylıkla satma imkanı sunmaktadır. Satış işlemi için yapmanız gereken bir dolap oluşturmak ve istediğiniz şekilde eklemeler yapıp onaylamaktır. Sadece satış değil aynı zamanda uygun fiyata alabileceğiniz oldukça fazla marka seçeneği bulunmaktadır. Alışverişinizi güvenli bir şekilde yapabilmeniz için bedava orijinallik kontrolü hizmeti vermektedir.Böylece herhangi bir endişe duymadan gönül rahatlığı ile yeni kıyafetinize kavuşma imkanınız olacaktır.
BebeCruz tüm istek, şikayet ve önerileriniz için bir çağrı merkezi numarası ve elektronik posta adresine sahiptir. Destek sayfasından ise sorularınızın cevabını hızlıca bulabilir keyifle alışverişinizi yapabilirsiniz.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0212 236 36 10
E-Posta: destek@Bebecruz.com
Adres: Büyükdere Caddesi Üçyol Mevkii No:237 Kat:B5 Maslak İstanbul
Aldığım ürünü iptal edin lütfen kadın üründe sorun oluştu dedi yollamıyorum dedi paramızı iade edin lütfen 150 lira elektirikli salıncak almıştık
Merhaba Bebecruza e-mail nasıl gönderebelerim yardımcı olurmusunu lütfen yoksa e- mail verirmisiniz
Bebecruz’a destek@Bebecruz.com adresli mail’den ulaşabilirsiniz.
bu mail adresine maillerim ulaşmıyor. telefon numarası da yok bir yerde. bu nasıl destek hizmeti? saçmalık!
Ürünü iptal edinn paramı geri iade yapın
Bakiye m vardı 0 tl olmuş kayıtlarda hatamı var
2 hafta once aldigim urun hala katgolanmadi 5 kere teknik ekibe talep yolladim. Telefonlara ulasilamiyor. Para iademi istiyorum
Tam bir dolandırıcı site …. satilan urunleri iptal etme talebini isleme almiyorlar.günler haftalar hatta aylar geçiyor… gönderilen onca iptal taleplerine bir kez olsun cevap verme zahmetine bile girmiyorlar…. iptal edilmeyen her ürünün parasini kendilerine aliyorlar. Ben sizin sitenizden bunu anliyorum.insankari neden magdur ediyorsunuz… dolandiriciligin yeni versiyonu mu simdi bu !!!!?????
Merhaba, Bebecruz’a 0212 236 36 10 no’lu telefondan veya destek@Bebecruz.com e-posta adresinden ulaşarak şikayetinizi iletebilirsiniz.
Sipariş vermiştim ayın 14’ünde hala gelmedi Ne cevap verirsiniz 17’sinde yine siparişim vardı o da haber yok müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum Numarasını yazarsanız memnun olurum
Nasıl bir dolandırıcı sitesiniz . Ürünü satıcı kargoya bile vermedi. İptal etmek istiyoruz ama iademizi yapmıyorsunuz yeminle 3
Kuruşun paranın peşine düşerim sizi her yere rezil ederim . Zeynepelif2014 kullanıcı Asım hemen iademi yapın yoksa polislerle kapınıza dayanırı . Rezil dolandırıcılar
3 defa üst üste dolandırıldım bebecruz benim hiç bir sorunumu çözmedi telefonlar açılmıyor maillere geri dönüş yapılmıyor şuan yine aynı sorunla karşı karşıyayım ama bu sefer müsade etmiycem hem tüketici mahkemesine hem bilişim suçlarına şikayet edicem gerekirse dava açıcam bu işin peşini asla bırakmıycam !!!
Bu siteden ne zaman bir urun alsam herhangi bir iade olduğu zaman kesinlikle kimse ilgilenmiyor hep mağdur bırakiliyorum.gunlerdir mail atıyorum aldığım urun bahsedilmedigi şekilde hatalı ve kusurlu geldi iade talebinde bulundum hala geri dönüş yok.urunu gunlerdir kargoya verip parami almak icin gunlerdir bekliyorum.ne telefonlardan ne de mailden hiç bir şekilde ulaşamıyorum.daha öncede almış olduğum urun iki hafta geçti kargolanmadi diye iptal talebinde bulundum 1 ay geçti üzerinden öyle yanıt alabildim.kesinlikle artik bu siteden birşey alırken 10 kere düşünüp öyle alın ben güvenini komple kaybettim bebecruz a.herhangi bir sorunla karşı karşıya geldiğinizde kimse ilgilenmiyor çünkü.paraniz gelir mi gelmez mi orası meçhul.. berbat bir sisteminiz berbat bir iletişimimiz berbat ilgisiz calisanlariniz var!!!!…sizi tüketici mahkemesine şikayette bulunucam…Bu uygulama kaldırılmalı..
Sipariş vermiştim ayın 14’ünde hala gelmedi Ne cevap verirsiniz 17’sinde yine siparişim vardı o da haber yok müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum Numarasını yazarsanız memnun olurum
Merhaba, Bebecruz telefon numarası: 0212 236 36 10
Açmıyor kimse bu telefon numarasını başka bi numara verin
Merhaba 4moms aldım 1500 tl ama satıcı satmaktan vazgeçtiği için karşılaşası kendiside bende destek mailinize iptal talebi attık ama 15 gündür dönen Yok lütfen satişın iptalini ve paramın iadesini istiyorum
Neredeyse 2 hafta önce satılan ürünün parasını alamıyorum.alici onay vermeye unutmuş sanırım.Her gün mail atıyorum size ama sıfır cvp.lütfen ilgilenin artık bu nasıl bir saçmalık.
650 tl lik ürünü satıcı kargolamadı; 10 gün oldu. Mail atıyorum cevap yok, telefon numarası çalışmıyor. Bebecruz dan iptal ve ücret iadesi ile ilgili hiç bir yanıt alamıyorum. Paramı tutmaya hakkınız yok, ne zaman iade olacak belli değil. Ne kadar ayıp bu yaptığınız, ne kadar ahlaksızca bir yöntem. Modern dolandırıcılık bu olsa gerek
650 tl lik ürünü satıcı kargolamadı; 10 gün oldu. Mail atıyorum cevap yok, telefon numarası çalışmıyor. Bebecruz dan iptal ve ücret iadesi ile ilgili hiç bir yanıt alamıyorum. Paramı tutmaya hakkınız yok, ne zaman iade olacak belli değil. Ne kadar ayıp bu yaptığınız, ne kadar ahlaksızca bir yöntem. Modern dolandırıcılık bu olsa gerek.
hesabımı silmek istiyorum
Nasıl dolandırıcısınız siz ya 25 tl satıpım ürünü bana 15 tl yatırdınız bide üstüne karşı taraftan kargo aldınız yazıklar olsun size hemen siliyorum uygulamanızı dolandırıcısınız resmen.