Bellona müşteri hizmetlerini aramak ve en kısa sürede operatörlere bağlanmak için doğru yerdesiniz. Makalemizde Bellona hakkında kısa bilgiler, direkt bağlanma numaraları ve teknik destek seçeneklerine yer verilmektedir. Merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarına ulaşmak için yazımızı okumaya devam etmenizi öneririz.
Bellona 1997 senesinde ülkemizin Kayseri şehrinde kurulmuş bir mobilya markasıdır. Ürünleri beş temel fabrika üzerinde üretilmektedir. Ürünlerin kaliteli malzemelerden ve dayanıklı kumaşlardan elde edilmesi en önem verdikleri konulardan biridir. Bu sebeple üretim esnasında en küçük hataya dahi dikkat edilmektedir. Tamamlanan mobilyalar son bir kontrolden geçerek ülkenin çeşitli şehirlerinde yer alan Bellona satış noktalarına ve Show Room’lara gönderilmektedir.
Müşteri Hizmetleri
Özgün tasarımları ve nitelikli ürünleri ile 1997 senesinden bu yana oldukça rağbet gören Bellona, mobilya sektöründe lider firmalardan biridir. Mallarının kalitesine bir hayli dikkat eden marka, bu tutumunu satış sonrasında verilen teknik destekte de sürdürmektedir. Fiyat ve ödeme seçenekleri gibi konularda müşteriye yardımcı olmaya çalışan firma aynı hizmeti tadilat, montaj ve teslim etme aşamalarında da sürdürmektedir.
Görüldüğü üzere firma, müşterilerin alışverişten memnun şekilde ayrılmasına dikkat etmektedir. Bu sebeple her konuda en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadır. Ödeme ve diğer konular dışında müşterilerin kafasında yer alan herhangi bir soruna çözüm odaklı yaklaşmaktadır. Markanın, talep ve şikayetler için oluşturduğu müşteri hizmetleri destek hattı uzun saatler aralığında faaliyet göstermektedir. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için 444 33 99 ve 0850 222 33 99 no’lu danışma hattını arayabilir ya da size en yakın Bellona mağazasını ziyaret edebilirsiniz. Bu seçenekler başında markanın sitesinde bulunan iletişim formunu doldurarak görüşlerinizi, önerilerinizi, şikayetlerinizi, servis taleplerinizi, teslimat esnasında çıkan sorunları ve bayilik isteklerinizi iletebilirsiniz.
Ücretlendirme
Bellona müşterilerinin öneri ve şikayetlerini anlayışla karşılamaktadır müşterilerinin her türlü görüşünü önemseyen firma iki adet çağrı merkezi telefon numarasına sahiptir. 444 ile başlayan numara, alan koduna gerek olmadan direkt bağlanmayı sağlamaktadır. Bu numara ile faturanızda veya var olan paketinizdeki olanaklar aralığından hiçbir ek ücret ödemeden görüşme sağlayabilirsiniz.
Bekleme/Bağlanma Süresi
Ücretlendirme dışında en fazla merak edilen konu müşteri hizmetlerine bağlanma süresidir. Müşteri hizmetleri servisi, operatörlerin yoğunluğuna göre değişim göstermektedir. En yoğun olan saatler 10:00 ve 15:00 arasındadır. Eğer işleminiz acil değilse mail göndermeniz tavsiye edilmektedir.
Aşağıda yer alan iletişim adresleri ile müşteri hizmetlerine hemen bağlanabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 33 99 – 0850 222 33 99
Adres: Organize Sanayi Bölgesi 14.Cadde No: 14 38070
Melikgazi Kayseri / TÜRKİYE
E-Posta göndermek için iletişim formunu doldurmanız gerekmektedir.