Bim müşteri hizmetleri iletişim adreslerine nasıl ulaşırım diye merak ediyorsanız doğru yerdesiniz. Makalemizde Bim firması hakkında kısa bilgiler ve müşteri hizmetlerine bağlanma adresleri yer almaktadır. Ayrıca müşteri hizmetlerinin hangi saatler aralığında faaliyet gösterdiğini, operatörlere bağlanma süresini ve şikayet için hangi yolları izlemeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz. Daha fazlası için okumaya devam ediniz.
BİM
Bim, ülkemizdeki market zincirleri arasında yer edinmiş geniş müşteri kitlesine hitap eden bir firmadır. 1995 senesinde sadece 21 mağaza ile perakende sektörüne adım atan Bim, günümüzde Türkiye’nin dört bir yanında markete sahiptir. 95 senesinden bu yana o denli büyümüştür ki neredeyse tüm ilçelerde bir mağazaya sahiptir. Dolayısıyla Bim, 7500’ü aşkın mağazası ile halkın marketi olmayı başarmıştır.
Uzman kadrosu ve müşteri odaklı çalışma planıyla emin adımlarla ilerleyen firma, günümüzde en çok tercih edilen marketlerden biri olarak bilinmektedir. Bim, her Salı ve Cuma günleri kozmetik, kişisel bakım, elektronik alet gibi birçok sektörün ürünlerini uygun fiyatlı olarak müşterilerine sunmaktadır. Belirlenen avantajlı günlerde müşterilerin istek ve ihtiyaçları göz önünde bulundurulmaktadır. Özellikle değişim, iade gibi durumlarda müşterilerin alışverişten memnun olarak ayrılması için özen gösterilmektedir.
Müşteri Hizmetleri
Az önce de belirtildiği üzere halkın marketi olan Bim, müşterilerinin geri dönüşlerine bir hayli dikkat etmektedir. Her türlü görüş, öneri ve şikayetler uzman müşteri temsilcileri tarafından değerlendirilerek düzeltmeler yapılmaktadır. Memnun kalınmayan ürünler gerekçeleri ile değişim yapılmaktadır. Burada önemli olan nokta ürünlerin kendi paketleriyle ve fişi ile getirilmesidir. Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler de kart fişinin de getirilmesi gerekmektedir. Fişi olmayan ürünlerin değişiminin yapılması veya iade olarak alınması oldukça zordur. Bu sebeple aldığınız ürünün fişini atmamanız olası durumlar için daha iyi olacaktır.
Bim mağazaları ülkenin neredeyse her yerinde bulunduğundan dolayı müşteri hizmeti almak kolaydır. Aklınızdaki soruların hepsini mağaza çalışanlarına sorabilir, yetki gerektiren konularda ise mağaza sorumlusu veya müdürü ile görüşebilirsiniz. İmkanların kısıtlı olduğu durumlarda ise mail veya telefon numarası ile ülke geneline hizmet veren müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 254 44 44
Genel Müdürlük Çağrı Merkezi: 0216 564 03 03
Adres: BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Ebubekir Cad. No: 73 Sancaktepe 34887 İstanbul / Türkiye
Bim, son zamanlarda tüm dünyayı saran korona virüs salgını nedeni ile hijyen standartlarını üst seviyeye çıkarmıştır. Firmanın aldığı önlemler hakkında bilgi edinmek için yukarıda belirtilen iletişim adreslerinden yararlanabilirsiniz.
Bim mağazalarında sorun mu yaşıyorsunuz? Bir yorum bırakın.