Dekopasaj Müşteri Hizmetleri ve İletişim Adresleri

Üç adımda alma ve üç adımda satma kolaylığını sağlayan Dekopasaj 2015 senesinde kurulmuştur. Dekopasaj beğenerek alınan ve daha sonra ihtiyaç fazlasına dönüşen, artık tarzınızı yansıtmayan veya zamanla kullanmak istemediğiniz ürünlerin güvenli bir şekilde elden çıkarmanıza imkan veren bir uygulamadır. Platform hem satıcılar hem de alıcılar için güvenli bir alışveriş ortam sağlamaktadır.

Dekopasaj’ın hizmet verdiği sektör ikinci el mobilyaların alış ve satışıdır. Mobilyaların yanı sıra diğer dekorasyon ürünlerin elden çıkarılmasına imkan sunan uygulamada en çok aranan ürün kategorileri masa, kanepe, sandalye, aydınlatma ve dolap içi düzenleyicilerdir. Uygulamada her bütçeye uygun ürün bulunmaktadır. Özellikle öğrenciler ve yeni mobilya almayı tercih etmeyenler için Dekopasaj kurtarıcı olmaktadır. Dünyaca ünlü markaların mobiyalarını ikinci el olarak satın alabileceğiniz platformda İkea ve Doğtaş’ın dekorasyon ürünleri oldukça fazla müşteri tarafından satın alınmaktadır.

Ürünleri satmak 3 adımda kolayca gerçekleştirilebilmektedir. İlk olarak elden çıkarmak istenen ürün için ilan oluşturulmalıdır. Bunun için ürünün fotoğrafı koyularak, ürün hakkında ayrıntılı bilgilerin yazılı olduğu açıklama kutusu düzgün bir şekilde doldurulmalıdır. Ardından nakliye seçeneği eklenmelidir. Nakliye hizmetini Dekopasaj aracılığı ile sağlanabileceğini gibi kendi imkanlarınız ile de halledebilirsiniz. Ürününüz satıldığında üçüncü aşamaya geçilmiş olur. Bu aşamada ürün alıcının eline ulaşır ve alıcı ürünü 48 saat içerisinde değerlendirir. Eğer bir sorun çıkmazsa uygulamanın havuzunda duran paranız sizin banka hesabınıza aktarılır. Böylece alışveriş hem müşteri hem de satıcı açısından güvenilir bir biçimde tamamlanmış olur.

Ürünlerin satın alınması da satılması kadar pratik bir şekilde gerçekleşmektedir. İlk olarak aradığınız ürüne karar vermelisiniz. Karar verdikten sonra ürünü uygulamada arattığınızda karşınıza farklı satıcıların çıkması oldukça olasıdır. Bu durum seçeneklerinizi çoğaltmakta ve size en uygun olanı seçmeniz için fırsat vermektedir. Ürünü alacağınız zaman nakliye adresini doğru şekilde girmeniz önem teşkil etmektedir. Son aşama ise ödemedir. Ödeme işlemi gerçekleştikten sonra satıcının belirttiği günler çizelgesinde ürün elinize ulaşacaktır. Ürünü 48 saat boyunca inceleme hakkınız bulunduğu için memnun kalmadığınız takdirde geri gönderme şansınız bulunmaktadır. Böylece alışverişten mağdur olmadan ayrılmanız sağlanmaktadır.

Müşteri temsilcileri hafta içi her gün sabah 09:00 ve akşam 18:00 saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Çağrı merkezine ulaşamadığınız zamanlarda e-mail göndererek taleplerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:
0850 360 0979
E-Posta: bilgi@dekopasaj.com

One Response

  1. Fatma KESKİN 5 Eylül 2019 Reply

Yorum Yapın