DOD müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? DOD müşteri hizmetleri direkt bağlanma numarası nedir? Müşteri operatörleri hangi saatler arasında hizmet vermektedir gibi aklınıza takılan tüm iletişim sorularının cevabı makalemizde açık bir şekilde belirtilmiştir. DOD firması hakkında daha fazlasını öğrenmek ve başka bir firmanın iletişim adreslerini talep etmek için aşağıdaki kutuya yorum yapmanız yeterlidir. Talebiniz en zamanda gerçekleştirilecektir.
İkinci el araba kullanımı çeşitli sebepler nedeniyle son zamanlarda oldukça fazla tercih edilmektedir. Bazı kişiler bütçelerini aşmamak, bazıları ise ekolojik sebeplerden dolayı ikinci el araba almayı uygun görmektedirler. Nedenleri farklı olsa da binlerce hatta milyonlarca insanın bu sektörü tercih etmesi son derece yaygındır. Bu yüzden çeşitli elektronik ticaret siteleri bu sektöre de el atmışlardır. Sahibinden.com gibi hem konut hem de vasıta hizmeti sunan firmalar işletme politikalarına ne kadar dikkat etseler de ürünler genellikle bizzat satıcısından sunulduğu için garanti sorunları ile karşılaşılmaktadır.
İkinci el araç satın alınırken müşterilerin aklına takılan bazı sorular olabilmektedir. Dolandırıcılık haberleri ile çok fazla karşılaşılması sebebiyle bu soruların gündemde olması sık karşılanan bir durumdur. Böyle durumlarla karşılaşılmaması için Türkiye’de daha önce oluşturulamamış bir proje ortaya çıkmıştır. Bu proje Dod firması tarafından geliştirilmiş ikinci el araç garanti sistemidir.
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan DOD, garanti hizmeti sunabilmek için ilgili araca ”101 Nokta Kontrolü” uygulamaktadır. Bu kontrolden geçebilen 8 yaşını ve 160 bin kilometre sınırını aşmamış araçlara garanti hizmeti verilmektedir. DOD’un web sitesi ve uygulamasında satışa sunulan tüm ikinci el arabalar 3 ay veya 5000 kilometre garantisine sahiptir. Ek ücret ve belirli koşullar sağlandığı takdirde araç garantisi 6 ay veya 12 aya uzatılabilmektedir.
Dod hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteri hizmetlerini aramanız yeterli olacaktır. Müşteri hizmetleri operatörlerine 0 (262) 676 90 90 numarasından ulaşabilirsiniz. Ayrıca satın aldığınız araçla ilgili sorun yaşarsanız 444 7 363 no’lu telefondan kolaylıkla destek hattına bağlanabilirsiniz.
Çalışma Saatleri:
DOD müşteri hizmetleri sabah 09:00 ve akşam 17:45 saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Bu saatler dışında iletişim formunu doldurarak e-posta gönderebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 (262) 676 90 90 – genel müdürlük
Araç Destek Hattı: 444 7 363
Adres: Maslak Mahallesi, Ahi Evran Caddesi, No:4 İç Kapı No: 13 (Doğuş Center Maslak),
Sarıyer / İSTANBUL