Spotify gibi yabancı ülkelerde geliştirilen ve daha sonra uluslarası hizmete geçen platformlarda müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi numaralarına ulaşmak diğerlerine nazaran daha zordur. Çağrı numarasına ulaşmanız halinde yine de biraz beklemeniz gerekir. Aynı şekilde mail attığınızda da beklersiniz fakat müşteriye verdikleri önemden dolayı mutlaka cevabınızı alır, talebinizi gerçekleştirirsiniz. Ödeme, kredi kartı işlemleri, premium hesap iptali hakkında oldukça bilgi sahibi olmalarıyla beraber size istediğiniz ilgiyi ve alakayı göstereceklerdir.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Müşteri hizmetleri desteği için form doldurma bağlantısı için tıklayınız.
Spotify uzmanları tarafından hızlı bir şekilde cevap almak için topluluk bağlantısına tıklayınız.
Spotify’dan en iyi nasıl yararlanacağınıza ilişkin yardım sitesi için tıklayınız.
Spotify ile çalışmak için tıklayınız.
İLETİŞİM
E-posta adresi: office@spotify.com
Numara: 556703-7485
Spotify AB
Regeringsgatan 19
SE-111 53 Stockholm
İsveç