Enpara Eylül 2012’de krulmuş ve QNB Finansbank’a bağlı bir kuruluştur. Fiziksel şubeler olmaksızın yalnızca internet yoluyla bankacılık işlemlerinin gerçekleşmesini sağlamaktadır. Web sitesi, mobil uygulaması ve ilgili müşteri temsilcileriyle günümüzde oldukça tercih edilmektedir.
Enpara 2016 yılıyla beraber sadece bireysel hizmet vermekten çıkıp tüzel kişilere de hizmet sağlamaya başlamıştır. Bireysel ve ticari kredi, yatırım imkanları gibi birçok finansal alanda hizmet veren internet bankası eft gibi işlem ücretleri almamaktadır. Belirli koşulları sağlayıp ayın enparalısı olduğunuz taktirde indirimlerden faydalanma şansınız olmaktadır. Aynı zamanda para çekme işlemlerini finansbank’ın atmlerinden gerçekleştirmenize ek olarak yine para kesintisi olmadan başka banka atmlerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
İlgili personelleri ve 7/24 faaliyet gösteren müşteri hizmetleri ile oluşan sorunları kısa sürede çözerek müşterilerin memnuniyetini yüksek tutmaya çalışmaktadırlar. Ayrıca firma çalışma saatleri dışında da ulaşmanızı sağlamak amacıyla müşteri temsilcisine direkt bağlanma için 0850’li telefon numarasına sahiptir. Resmi sitesinde eğer yoğunluk nedeniyle telefonlarına ulaşamamanız durumunda geri arayacaklarını belirtmektedir.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 222 3663
Çağrı Merkezi: (312) 455 65 00
E-Posta: cozum@enpara.com
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Kristal Kule Binası No:215 34394 Şişli / İstanbul