Enza Home müşteri hizmetleri telefon numarasına bağlanırken bazı problemlerle karşılaşıyor ve operatörlere ulaşamıyorsanız makalemizde belirtilen alternatif iletişim adreslerinden yararlanabilirsiniz.
Enza Home markası hakkında bilgi edinmek için okumaya devam ediniz.
Enza Home, Yataş şirketinin çatısı altında kurulmuş olan bir ev eşyaları markasıdır. 1987 senesinde ortaya çıkan bu kuruluş ev tekstili ve oturma takımlarına odaklı olarak faaliyet göstermektedir. Son yıllarda adından oldukça sık söz ettiren firmanın ürün yelpazesi bir hayli fazladır. Salon, yemek odası, yatak odası gibi evin her bölümüne uygun özel tasarımlar hem web sitesinde hem de mağazalarında müşteri beğenisine sunulmaktadır.
Her şehirde bir Show Room açmaya özen gösteren Enza Home, potansiyel müşterilerinin ürünlerini deneyimleyerek almasına önem vermektedir. Bu nedenle hem gösteri mağazaları ile hem de internet sitesindeki ayrıntılı görselleri ile ürünlerinin tanıtımını yapmaktadır. Detaylı ürün tanıtımı ile müşteriler tarafından olumlu geri dönüşler alan firma, günümüzde en çok tercih edilen ev dekorasyonu markalarından biridir.
Müşteri Hizmetleri
Enza Home müşterilerinden iyi bir geri bildirim almayı ve dolayısıyla müşterilerinin memnuniyetine oldukça önem vermektedir. Bu sebeple ürünlerin nakliyesi, montajı, tamiri gibi teknik desteği hiçbir zaman eksik vermemektedir. Bu hizmetlerin yanı sıra oluşan herhangi bir sorun ve merak edilenler için de ayrı bir müşteri hizmetleri merkezine sahiptir.
Bekleme Süresi
Firmanın müşteri kitlesi geniş olduğu için müşteri hizmetleri servisi uzun çalışma saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Operatörleri bekleme süresi yoğunluğa göre değişim göstermektedir. En yoğun olan saatler öğle saatleri olarak bilinmektedir. Bu saatler dışında aramanız ya da mail göndermeniz bekleme sürenizi azaltacaktır.
Enza Home müşteri temsilcileri işe alınırken yoğun bir eğitime tabi tutularak alanlarında en iyisi olmaya hazırlanmaktadır. Başarılı olan temsilciler sorunlara ilgiyle yaklaşarak kısa sürede çözüm üretebilmektedirler. Güvenilir, çözüm odaklı ve ilgili müşteri temsilcileri her türlü istek, öneri ve şikayetlerinizi dinlemek için beklemektedirler.
Enza Home İletişim Bilgileri
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 0 987
Adres: Yalı Mah. Kadir Sok. No:14/1 Kartal / İstanbul