Gearbest online olarak eşya satımı yapan Çin merkezli bir e-ticaret sitesidir. Kendi depolarında bulunan ürünleri sattıkları için aliexpress gibi sitelerden farklı satış politikaları vardır. En önemli özelliği ise fiyat farketmeksizin tüm malları ücretsiz kargo ile göndermeleridir.
Gearbest ürün kargoya verilmeden önce fotoğrafını çekip size atar ve böylece yolda oluşabilecek sorunların nereden kaynaklandığının kolayca anlaşılmasına olanak verir. İçerisinde elektronik, motorlu taşıtlar, ev/bahçe eşyaları, oyuncak/hobi malzemeleri, oyun, giyim, aksesuar, takı, kozmetik, bebek eşyaları gibi geniş ürün yelpazesiyle her isteğe uygun hizmet satışı yapmaktadır. Mal alma işlemi sipariş verme, ödeme, işleme, kargo olarak 4 aşamada tamamlanmaktadır.
Sipariş verme anında alacağınız malın ülkeye gönderim yapıp yapmadığını, ürün yorumlarını ve alıcı puanlarını kontrol etmeniz büyük önem taşımaktadır. Elinize ulaşan eşyanın kırık gelmesi, eksik gelmesi gibi en çok karşılaşılan sorunlar için firma 45 gün boyunca soru sormadan para iadesi ve 365 gün ücretsiz tamirat hizmeti vermektedir.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: (1) 855 666 1888
E-Posta: support@gearbest.com
saat sipariş verdim parayi ödedim bana dönmediniz
Cuzdan sipariş ettim ne arayan ne soran var parayı iade edin
Sipariş verdim hala gelmedi
Niye siparişim gelmedi niye ilgilenmiyorsunuz hiç bir numara veya her hangi ulaşabileceğim bir şey yok neyin nesidir bu firma
Burdan alış veriş yapmayın arkadaşlar kesinlikle 23 gün oldu hala siparişimi elde edemedim …
Alt üst bir askeri fonksiyonlu bir düdük yeşil renkli ama haşa gelmedi parayı ödedim
23 mart 2019 tarihinde sipariş verdim parayı ödedim siparişim hala gelmedi
P20 cep telefonu aldım hesapdan parayı cekmisler ama siparis iptal edildi yazıyor sipariş kodu 04133d6b9966754a
https://user.gearbest.com/index#/order/detail?sn=18112500934511452201 sipariş koduyla akıllı saat ve aksesuarlarını aldım. Ürün gelmeyince aylarca süren uğraş sonucu para iadesi kararı alındı. Hesaplarıma bakdığımda iadesinin yapılmadığını gördüm. Bu konuda kendi sitesinden ticket de açamıyorum, kısaca paramı alamadım