Horoz Lojistik müşteri hizmetleri telefon numarası, canlı destek hattı ve şikayet formu en çok merak edilen konular arasındadır. Horoz Lojistik hakkında bilgi edinmek, çağrı merkezi operatörlerinin hangi saatler aralığında hizmet verdiğini öğrenmek ve tüm iletişim adreslerine erişebilmek için makalemizi okumaya devam ediniz. Firmanın iletişim bilgileri hakkında sorun yaşarsanız aşağıdaki yorum kutusuna iletinizi bırakabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Horoz Lojistik hem ülkemize hem de dünya genelinde geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren kargo ve nakliyat firmasıdır. 1942 senesinde Gaziantep’te kurulan firma, 2000 senesinden sonra kurumsal taşımaların yanı sıra evlere de taşıma hizmeti sunmaya yönelerek kişilere özel faaliyet göstermeye başlamıştır. Alanında uzman çalışanları ve yönetici kadrosuyla günümüzde 105 ülkede yirmi bini aşkın çalışanı ile hizmet vermektedir.
Lojistik alanında uzman olan firma müşteri memnuniyetine oldukça önem vermektedir. Bu sebeple hizmet çizelgesini geniş tutmuştur. Tüm çalışanlar taşıma hizmetlerine ek olarak kurum veya bireye özel çözümler geliştirmeye odaklanmıştır. Ayrıca mühendisler oluşabilecek herhangi bir probleme hazırlıklı olarak bilişim sistemini de teknolojinin en gelişmiş kaynaklarından yararlanarak geliştirmiştir. Bu sayede müşteri hizmetlerine herhangi bir sebeple ulaşmak isteyen müşterilere güvenli ve hızlı bir destek hattı sağlanması hedeflenmiştir.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sektöründe uzman firmalardan biri olan ve milyonlarca müşteriye hizmet aktaran firma, konteynırdan beyaz eşyaya kadar her türlü ürünün taşınmasında kişilere özgü çözümler üretmektedir. Bu sebeple firmayla iletişim kurmak isteyen kişi sayısı daima fazladır. Hem var olan müşteriler hem de potansiyel müşteriler günün belirli saatlerinde çağrı merkezini yoğun biçimde aramaktadır. Dolayısıyla Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine bağlanmak her zaman mümkün olmamaktadır. Yoğunluk ne kadar fazla ise bekleme süresi de aynı oranda çoğalmaktadır. Fakat bu durum karşısında diğer iletişim adreslerine yönelmeniz zaman kazanmanız ve firmaya en kısa sürede ulaşmanız açısından daha verimli olacaktır.
Horoz Lojistik Cumartesi günleri teslimat yapıyor mu?
Evet, Horoz Lojistik Cumartesi günü de dahil olmak üzere hafta içi her gün hizmet vermektedir. Çalışma saatleri sabah 08:30 ve akşam 18:00 saatleri olarak belirlenmiştir. Dağıtım saatleri ise 09:00 ve 18:00 saatleri arasındadır.
İLETİŞİM ADRESLERİ
Horoz Lojistik e-posta ve telefon numarası ile aktif olarak faaliyet göstermektedir. Müşteri hizmetleri operatörleri kargo takip, şikayet ve diğer tüm talepleriniz için hatta beklemektedir. Fakat firma şimdilik canlı destek hizmeti sunmamaktadır.
- Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 202 3350
- Genel Müdürlük Çağrı Merkezi: (0 212) 456 10 00
- Adres: Mahmutbey Mahallesi Taşocağı Yolu 2538. Sokak, Kısık Plaza Kat:1 NO:6 Bağcılar İSTANBUL
- Şikayet/Destek Formu