İsemkitap Müşteri Hizmetleri ve İletişim Adresleri

Elektronik ticaret sitelerinin aktif bir şekilde faaliyete başlamasıyla mağaza ve dükkan üzerinden yapılan satışlar online ortama taşınmıştır. Giyimden otomobil sektörüne kadar neredeyse her alanda gerçekleşen ticaretlerin ana faktörü internet siteleri olmaya başlamıştır.

Web sitelerinin büyük oranda tercih edilmesinde bazı faktörler etkili olmuştur. Bunlar hız , çeşitlilik ve ulaşılabilirlik yönünden değerlendirilmiştir. İlk faktör, günümüzün hızlı yaşamına uyum sağlama açısından önemlidir. Özellikle ofis vb yerlerde çalışan ya da öğrenci olan kişiler zaman yetersizliğinden dolayı bazı istek ve ihtiyaçlarını satın almada zorlanmaktadırlar. Bu nedenle internet siteleri hem ürünlerin araştırılmasında hem de birkaç dakika içinde ödeme yapılarak alınmasında kolaylık sağlamaktadır. Dakikalar içinde verilen siparişlerin birkaç gün içinde kapıya kadar gelmesi de zaman kazanmayı sağlamaktadır.

E-ticaret sitelerinin ziyeret sayısının yüksek olma nedenlerinden ikincisi ise ürün çeşitliliğinin bol olmasından kaynaklanmaktadır. Web siteleri sayesinde mağazalarda yer alan ürünlerin çok daha farklı çeşitlerini, değişen fiyat çizelgelerinde bulma imkanını vardır. Ayrıca aranılan ürün yalnızca bir site değil aksine yüzlerce site içerisinde bulunabildiğinden fiyat ve kalite karşılaştırması yapılması daha kolaydır. Web siteleri farklı kategoriler ile müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama konusunda uzmanlık göstererek her geçen gün ziyaretçi potansiyelini katlayarak büyümektedir.

Son faktör işe ulaşılabilirliktir. İnternet bu denli yaygın olarak kullanılmaya başlamamışken insanlar yaşadığı yerde bulunan alışveriş mekanları ve dükkanları kullanarak alım yapmaktaydı. Fakat bugünlerde durum değişmiştir. Müşteriler şehir ve ülke sınırlarına takılmadan bir telefon veya tablet – pc üzerinden istediği ürünlere kolaylıkla ulaşabilmektedir. Normalde şehrinde hangi imkanlar varsa ona mahkum olan kişiler elektronik ticaret siteleri sayesinde ürünlere ulaşabilmektedir. Böylece almak istenilen ürün yaşanılan yerde bulunmuyorsa bu durum bir sorun teşkil etmemektedir. Çünkü internet yoluyla her istek ve ihtiyaca ulaşımda engeller ortadan kalkmıştır.

Son dönemlerde oldukça popüler olan elektronik ticaret sitelerinden biri de İsem Kitap‘tır. İsem Kitap KPSS, YKS gibi kurum ve üniversite sınavlarına hazırlık kitapları satan bir firmadır. Sınavlara hazırlık odaklı çalışan bu web sitesi özel günlerde büyük kampanyalar yaparak kurum sınavlarına hazırlanan kişilerin en uygun fiyata kitap almalarını sağlamaktadır. Ayrıca sınav vakitlerine az kala yaklaşık &70’e varan indirim yapan firmanın iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.

İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası:
0312 433 50 33
E-Posta: siparis@isemkitap.com 
Adres: İvedik O.S.B 88/1 Bölge Melih Gökçek Bulvarı 1548. Sokak No:42 Ostim – Yenimahalle / ANKARA

“İsemkitap Müşteri Hizmetleri ve İletişim Adresleri” üzerine 3 yorum

  1. PRS102184 nolu siparisim ile pazartesi temsilcinizle görüstüm. 2 kitap paramın karta bugune kdr iadesi diğerlerinin kargoya verileceğini soylediniz. Ancak hala bir hbr yok. Acilen bilgi istiyirum

    Cevapla
  2. Bir hafta oldu sipariş vereli daha ortada siparişim yok ssadece insanları uyalıyorlar artık o kitaplar kapımada gelse almicam geri çevirecem

    Cevapla
  3. Sözleşmeye konu olan malı 19.04.2020 tarihinde isemkitap.com’dan sipariş ettim ve banka kartıyla ödeme gerçekleştirdim. 18 gündür siparişim ile ilgili Bilgi alamıyorum. Ya sözleşmeye konu olan malların tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını ya da siparişlerimin iptali ve para iademi istiyorum.

    Cevapla

Yorum Yapın