İstanbul Bilişim 2002 yılında CeBIT Bilişim Fuarına katılarak iş hayatına başlamıştır. 2009 yılında ses ve görüntü sistemleri alanında en çok satış yapan ticaret firması olmuştur. Aylık yaklaşık 3 milyon ziyaretçisi ve mobil uygulaması ile bu başarısını sürdürmektedir.
İçerisinde tablet, telefon, bilgisayar aletleri, fotoğraf makinesi, kamera, yazıcı, televizyon, ses sistemleri, kişisel bakım ürünleri, anne ve bebek için malzemeler, beyaz eşya gibi çok geniş bir ürün kategorisine sahiptir. Birçok ürüne kolay ulaşımın sağlanması ve makul fiyatlarla satılması sayesinde müşterilerin ilgisini çeken şirket gün geçtikçe büyümektedir. Şubelerindeki hizmetlere ek olarak telefon ve mail yoluyla da hizmet veren İstanbul Bilişim müşterilerin istek, öneri ve şikayetlerine önem vermektedir.
Firma tecrübeli personelleri ve yoğun iş saatleri içersinde çalışan müşteri temsilcileri ile sorunlarınızı kısa bir sürede çözme imkanı vermektedir. Ayrıca müşteri temsilcisine direkt bağlanma için 0850’li telefon numarasına sahiptir. Aşağıda belirtilen iletişim bilgileri sayesinde mağaza ile iletişime geçebilirsiniz.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 333 0912
Çağrı Merkezi: 0212 912 0912
E-Posta: info@istanbulbilisim.com
Adres: Merkez Mah. Darülaceze Cad. Anıttepe Sit. Nadide Sok. No:2 Çağlayan – Şişli / İstanbul PK: 34381
2340770 nolu siparişimin üstünden bir hafta geçti faturayı ne zaman keseceksiniz acaba merak ediyorum
Hiçbir şekilde cevap vermiyorsunuz
DP2346885 numaralı sipariş sahibinin. Firmamızda iletişime imkanı yoktur.20_22 gün içinde elimize gececegi belirtilen sipariş bugüne kadar gelmemiştir aramızda olan sözleşmeye göre beni bağlayan hükümler sizi de bağlar kanısındayım.sayet belirttiğiniz gibi büyük ve güvenilir bir firma iseniz sözleşme hükümlerini yerine getiriniz. Şöyleki
Telefonda indirim yapınız veya yerini 968 lira olan 8 A veriniz ve artan meblağın iadesini yapiniz
dp-2363908 nolu siparişimin 15 gün oldu bir haber yok defalarca telefonla aradığımda ulaşamadım böyle duyarsız bir satıcı yoktur,birkaç gün daha bekliyeceğim olmazsa mahkemeye vereceğim.
sipariş iptal zamanında gelmeyince sipariş iptal ettirdim iademi bekliyorum telefonumu
neden açmıyorsunuz siparişte hemen açtınız sipariş no DP2359841
MERHABA.İSTANBUL BİLİŞİMDEN 20 GÜN ÖNCE TELEFON SİPARİŞİ VERDİM.FİYATINI ONLİNE OLARAK ÖDEDİM.GÖNDERİM YAPILMADI.ÇAĞRI MERKEZİ TELEFONLAR ÇALIYOR AMA AÇILMIYOR.NİÇİN TEL AÇMIYORSUNUZ.SİPARİŞİM NE ZAMAN GÖNDERİLECEK.LÜTFEN YARDIMCI OLUN.LÜTFEN BENİ 0 530 633 56 32 NOLU CEPTEN ARARMISINIZ.
30.11.2019 TARİHİNDEN VESTEL 55 -9360 140 EKRAN VESTEL TELEVİZYON ALDIM DP-2379690 KIZ KARDEŞİM MAĞAZA GİTMİŞ YILBAŞINA DOĞRU GÖNDERECEĞİZ DEYİP GÖNDERMİŞLER KADINA İNŞALLAH BENİ ADIYAMAN- BESNİDE OROYA KADAR YORMAZLAR YORARLARSA İŞLER DEĞİŞİK OLUR. BUNU BİLMELERİNİ ÖNCELİKLE İSTERİM.
merhaba.
siparişimi iptal ettim, bana İstanbul bilişim tarafından mail geldi, iş günü içerisinde hesabınıza iadeniz yansıyacak diye. aradan iş günü geçti iade yapılmadı. mail yazıyorum cevap yok. telefon açıyoruz zaten saat bağlanmasını bekliyoruz, bağlandığında da elemanınız telefonu kapatmak için ayrı bir telaş içine giriyor.
benim para iadem neden yapılmıyor. Sizin alacağınız olsaydı, geciktiği gün hemen avkatlarınız deevreye girip yasal işlem başlatmış olur tabiki.
İstanbul Bilişim!!! bu ne ciddiyetsizlik. siz nasıl bir kuruluşsunuz böyle. işi dolandırıcılığa mı çevirdiniz.
15 iş günü geçti. sipariş no: DP-2381750
BANA DÖNÜP NET BİR ŞEY SÖYLEYİN. BEKLİYORUM. TELEFONUM SİZDE KAYITLI.
2372537nolu sipariş vediğim televizyonum 1 ay oldu, halen göndermediniz. Kredi kartı iptali için bankama başvurdum. Cimerdende şikayet oluşturacağım. Tüketici hakem heyetinede başvuracağım. Siparişimin yarın kargoya verimesini, vermez iseniz bütün şikayet merciğine şikayette bulunacağımı bilmenizi istiyorum.
Mustafa gökcek
30.11.2019 tarihinden DP- 2379690 SİPARİŞ NOSYLA vestel 55 9360 140 ekran led televizyon aldım. Daha hiç kimseyle görüşemedim.bu sitede alış veriş yapmayın vatandaşı dolandırıyorlar.bu işin yetkilisi kimsi başına bela alır yakında adım gibi biri müşteri ile ilgilenmiyorlar utanmadan birde müşteri temsilcisi no’su veriyorlar bir aydır cevap veren yok.ne televizyon nede paramızı iade ediyorlar.Sizlerde azıcık na mus,şeref iş ahlakı olsa vatandaşa bunu yapmazsınız. Şunuda iyi bilmelisiniz benim paramı yiyemezsiniz size fazlaya mal olur.adam gibi gönderin veya cevap verin.beni aramalısınız özür dilemelisiniz.0531 673 2086
23.12.2019 tarihinden – DP/ 2393951 sipariş kodu – 469442 ödeme onay kodu olan ürün ile ilgili bilgi almak istiyorum.
Firma iletişim hatlarından sizlere ulaşamıyorum.
ACİL dönüş yapılmasını rica ederim.
DP-2389000 nolu siparişi 16.12.2019 tarihinde olusturdum ödemenin kredi kartından 1. Taksitini çaktılar ve ödedim tarih 06.01.2020 oldu hala televizyon ortada yok Telefonlarına ulaşılamıyor. Siparişin akıntıda belli degil bu yapilan kesinlikle dolandırıcılığın tanımına uyuyor. Çok acil dönüş yapın 532 260 29 48
2396197
nolu siparişim ayın 20 olarak çıkış tarihi söylendi ama ben teslimatın o kadar geç olacağını bilemediğim için suan sorun yaşıyorum lütfen rica etsem daha erken teslimat yapılsa?
bu nasıl iştir ürün alıyorum ödeme yapıyorum ödeme alınmadı gözüküyor her yerde reklam yapacağınıza müşterilerle biraz ilgilenip telefonlara bakılıp cevap verilse pişman oldum aldığıma telefonu sipariş noyu veriyorum bakarsanız iyi olur
şipariş no : DP-2420958
İstanbul Bilişim İflas Etti Galiba… !!!
DP-2416371 no.lu siparişim hala kargolanmadı. Kaç gündür arıyorum ne telefonları açan var ne de maillere cevap veriliyor. Paramı iade edin lütfen…
DP-2414748 kod no’lu siparişim bir şohben. 3 gün içinde kargoda deniyordu alırken. Evde sıcak su yok 12 gündür bekliyoruz.
Herhangi bir sorunuz için 0850 333 0 912 numaradan çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Mailiniziden aldığım bu numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
DOLANDIRICI İSTANBUL BİLİŞİM!!!
20.04.2020 tarihin DP 2465256 telefon şipariş etdim bir ayı geçti.gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum tlf bakan yok ne biçim firma tüketici mahkemesine baş vurucem
30 Mayıs tarihinde dycon bigball multiflooor 2 modeli süpürge sipariş etmiştim ödemesini banka havalesi ile yaptım ödemem onaylandı denildi ama ne fatura ne süpürge geldi ne de bilgi verildi müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum
kesinlikle online alışveriş yapmayınız. Kronik hastası olursunuz. Verem ediyorlar.