1996 senesinde Ankara’da faaliyet göstermeye başlayan ve uzun sürmeden birçok kadına ulaşmayı başaran Journey markası kadınların hem iş hayatında hem de günlük hayatta giydikleri kıyafetlerin kaliteli ve uygun fiyatlı alternatifi olmak için kurulmuştur. Son moda kıyafetlerin abartısız bir şekilde kullanılması önemseyen firma günümüz trend kıyafetlerine her bütçeye uygunn şekilde ulaşılmasını sağlamak istemiştir.
Journey markası başka firmalarla da anlaşmalı olsana olsa da üretiminin oldukça büyük bir kısmını kendisi gerçekleştirmektedir. Kıyafetlerini tasarlanmasında kullanılan ipliğin ve kumaşların kaliteli olmasına; diğer gereçlerin en iyi malzemeden etik şekilde giyilebilir olmasına önem göstermektedir.
Journey kurulduğu ilk zamanlarda yalnızca Ankara’da bir mağaza ile faaliyet gösterirken günümüzde Ankara dışında İstanbul İzmir ve daha birçok şehirde hizmet sunmaktadır. Firma mağazalarının dışında internet üzerinden de faaliyet göstermektedir Bu sayede Türkiye’nin dört bir yanına ulaşmayı ve markasının kalitesine tanıtmayı amaçlamaktadır. Markanın web sitesinde bluzdan kabana kadar bir kadının her alanda ihtiyaç duyabileceği kıyafetlere yer verilmektedir. Her mevsime ve sezona göre yenilenen kıyafetler uygun fiyat skalasıyla müşterilere sunulmaktadır.
Marka alışılmışın aksine ofislerde kullanılan siyah ve lacivert renkleri dışında pastel renklere de yer vermektedir. Koyu renklerden uzak sarı ceketler, çiçekli etekler, kırmızı takımlar ve daha birçok farklı renkte tasarımları müşterileri ile buluşturmaktadır. Ayrıca özel günlerde yaptığı yüzde 70’e varan indirimlerle müşteri kitlesini arttırmaya devam etmektedir.
Journey markasında hem eposta üzerinden hem çağrı merkezi numarasından hem de WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda şehrinizde bulunan mağazasını ziyaret ederek istek, öneri ve şikayetlerinizi markaya iletebilirsiniz markanın müşteri temsilcisine ulaşmak için 0312 473 00 78 numaralı telefonu arayarak iletebilirsiniz.
İLETİŞİM
Müşteri temsilcileri hafta içi sabah 8:30 ve akşam 18:30 arası hizmet vermektedir. Bu saatler dışında e-mail göndererek firmaya ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0312 473 00 78
WhatsApp Numarası: 0505 908 83 95
E-Posta: musterihizmetleri@journey.com.tr
Adres: Yukarı Öveçler Mh., 1290. Sk No:10, 06460 Çankaya/Ankar