Geçmişten günümüze aktarılan birçok değer hala sürdürülmekte ve bunlar arasından paraya dönüştürülmüş olanlar genellikle aile şirketlerinin sürdürdüğü faaliyetlerdir. Kurulmuş bir şirket, kurum, fabrika…
Kemal Tanca 1950 yılında ayakkabı ve çanta alanında bir fabrika olara kurulmuş ve bunu en iyi şekilde sürdürebilmek için yıllarca kalitesini bozmadan, hatta kalitesine daha da ekleme yaparak ayakta kalmayı başarmış bir aile kuruluşudur. Günümüzde en çok Türkiye’de hizmet sunuyor gibi gözükse de dünyanın en iyi firmalarıyla sürdürdüğü ortak çalışmaları sayesinde adını dünyanın dört bir yanına duyurmayı hedeflemiştir. Hedeflediği bu yolda kaliteli hizmet ve yüksek müşteri memnuniyeti vizyonunu en iyi şekilde gerçekleştirerek ilerlemektedir.
Ürünlerinde gerçek deri kullanan Kemal Tanca markası ceket, ayakkabı, çanta, bot, kemer gibi ürünleri kendine özgü tasarımıyla müşterilerine sunmaktadır. Özgün tasarımlarını gerçekleştirmek için en iyi tasarımcılarla çalışmakta ve kaliteli hakiki deri kullanmaktadır. Yüzlerce çeşit ayakkabı tasarımları ile hem şıklığı hem de rahatlığı bir arada sunan marka yeni sezon ürünleri ve kampanyaları ile her geçen gün adını daha çok insana duyurmaktadır.
Yaklaşık yetmiş yıllık hizmetiyle daima müşteriler tarafından beğenilen ve tavsiye edilen Kemal Tanca günümüzde online alışveriş imkanını sağlayarak müşterilerini sevindirmiştir. Artık Kemal Tanca ürünlerine mağazaların yanı sıra web sitesi ile de ulaşabilirsiniz. Online mağazası sayesinde daha çok müşteriye ulaşmayı amaçlayan firma bu amacına kısa sürede ulaşacak gibi görünüyor.
Kemal Tanca’ya ulaşmak için aşağıdaki iletişim adreslerini kullanarak markayı arayabilir, e-posta gönderebilir ya da size en yakın Kemal Tanca mağazasına gidebilirsiniz.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0 850 800 08 62
E-Posta: musterihizmetleri@tamertanca.com.tr
Adres: Ayazağa Mah. Cendere Yolu Cad. Vadi İstanbul 2B Apt no: 109 K / 17 Sarıyer / İstanbul
Merhaba, Batman Kemal Tanca Mağazasından Bir kundura aldım. Ancak ayakkabı bir ay içinde gibi kısa bir sürede deri ve kösele birbirini bıraktığından ayakkabı su çekiyordu. Ben ayakkabıyı değişime gönderdim ancak ret cevabı geldi kullanıcı hatası diye.
Soru : Bana ayakkabı verirken kullanma kılavuzunu vermediniz.
Soru: Garantili ayakkabı diye insanlara satış yapmayın.
Ben o ayakkabı hiç bir şekilde hor kullanmadım ben kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum.
Tarafıma ödenecek üçret iki hafta oldu bu Cuma haftaya Cuma derken sallıyorsunuz halka ödeme yapılmadı büğün içinde yapılmasa içra takibi için avukatım işlem başlatacak paramın peşine düştük ya
Tarafıma ödeme yapılmıyor üç kuruş için illa avukat yoluylami yola çıkalım koskoca patentli bir firma müşteri memnuniyet bile yapamıyor çok üzücü bir durum her hafta finansman yatıracak bahanesi söylüyorsunuz hiç yakışmıyor size en azından söyleyin bu işin aslı AVUKATIN ILE OLUCAK masraflar da size yansıtacam
Nisa’n 2019 da Ankara Podyum mağazasından 42 numara kışlık ayakkabı aldım. Bir aydır giyiyorum. Yağmur yağı içi su alıyor. Alt taban yarılmış su alıyor. Müşteri hizmetlerine ve Podyum Kemal Tanca yetkilileri görüştüm.” Altı ay geçtiğinden bir şey yapamayız “ dediler. Kışlık ve yazlıkları devamlı mağazasından alırım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ali ARSLAN Ankara Yenimahalle İlçe Milli Eğitim Şube Müdürü
Nisa’n 2019 da Ankara Podyum mağazasından 42 numara kışlık ayakkabı aldım. Bir aydır giyiyorum. Yağmur yağdı içi su alıyor. Alt taban yarılmış su alıyor. Müşteri hizmetlerine ve Podyum Kemal Tanca yetkilileri görüştüm.” Altı ay geçtiğinden bir şey yapamayız “ dediler. Kışlık ve yazlıkları devamlı mağazasından alırım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ali ARSLAN Ankara Yenimahalle İlçe Milli Eğitim Şube Müdürü
Bütün şikayetler aynı kırılma aldığım bot kısa sürede su almaya başladı kırıklık oluşmuş muhattap yok Başbuğ göstermeden yardımcı olamıyoruz diyorlar ne lanet bir durum
Kemal tanca aldığı paranının hakkını vermıyor bot aldım kırılma yaptı ve hiç sebep göstermeden yardımcı olamıyoruz demişler kanet olsun
Dilek Yılmaz Engin 15.03.2019 da aldığım karbotu astarının hatalı dikilmesinden dolayo çizmeyi giyemedim ve 13.01.2020 de Sakarya şubesine iade etiim sonuç olarak müşteri hatası dediler bi kere giyilen bot nasıl müşteri hatası oluyor