İnternet kullanan kişi sayısı her geçen gün artmaktadır. Öyle ki kullanıcı yaşı 3-70 aralığında kabul edilmeye başlamıştır. Kullanıcı yaşının düşmesinde en önemli etken ise akıllı telefonlar olarak görülmektedir.
Akıllı telefonlar önceleri bir oda büyüklüğünde olan ilk bilgisayardan çok daha gelişmiş ürünler olmasının yanı sıra, boyutlarıın küçüklüğü ile de pratik bir kullanım sunmaktadır. Bu telefonların saymakla bitmeyecek özellikleri olsa da en fazla kullanım alanı alışveriş olarak belirlenmiştir. Birçok marka ve alışveriş platformu telefonlara indirilebilen uygulamalar geliştirmiştir. Böylece müşteri potansiyellerini katlamayı başarmışlardır.
Günümüzde dünya genelinde büyük başarılara imza atmış birçok marka web siteleri üzerinden de faaliyet göstermeye başlayarak mağazalarının olmadığı bölgelere ürünlerini satmayı hedeflemişlerdir. Bu firmalardan biri de giyim sektörüde bir hayli ilerlemiş olup geniş tüketici kitlesine hitap eden Lacoste markasıdır. Lacoste 1933 senesinde Fransa’da kurulmuştur. Marka kurulurken Fransız ünlü tenisçi René Lacoste’den ilham almıştır. Logosu ise firma henüz ortaya çıkmadan önce, 1923’te tasarlanmıştır. Polonun yalnızca bir spor dalını yansıtmak dışında moda ikonu haline gelmesi ise René Lacoste’nin markaya modellik yapmayı kabul etmesi sonucuyla gerçekleşmiştir.
Lacoste markası hem kadın hem erkek hem de çocuklar için çeşitli kıyafetler tasarlamaktadır. Gömlek, pantolon, ayakkabı, çanta, elbise, polo, spor kıyafetler gibi oldukça geniş bir ürün çizelgesine sahip olan marka; rahatlık ve modernliği bir araya getirerek müşterilere kaliteli bir yaşam sunmaktadır. Firmanın en çok tercih edilen ürünleri ayakabılar ve polo tişörtlerdir. Bu ürünler sayesinde 2000 senesinden sonra birçok ödül kazanan Lacoste, kalitesini katllayarak ve özgün tarzından ödün vermeden emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir.
Lacoste markası senenin belirli tarihlerinde yaklaşık %50 oranında indirimler yapmaktadır. İndirimler bazen belirli ürünler için geçerli olup bazense her ürünü kapsamaktadır. Bilhassa özel günlerde markanın kampanyalarına rastlamak mümkündür. Kampanyalardan haberdar olmak için firmanın sosyal medya hesaplarıı aktif olarak takip edebilir ya da e-bülten’e üye olarak mail alabilirsiniz.
Lacoste markası kalite ve rahatlığa önem verdiğiden dolayı müşterilerinin daima en iyi hizmetten yararlanmasını hedeflemektedir. Sadece ürün kalitesi ile değil aynı zamanda çalıştığı müşteri temsilcileri ile de adıdan söz ettirmek isteyen firma müşterilerinin sorularına ilgi ve alakalı bir şekilde yaklaşmaktadır. Ayrıca müşterii hizmetleri servisini en verimli şekilde kullanabilmek için hem telefon numarası hem de e-posta üzerinden erişimi mümkün kılmıştır.
Çağrı merkezi numarasına direkt bağlanmak ve diğer iletişim adreslerine ulaşmak için aşağıdaki bilgilerden yararlanabilirsiniz.
İLETİŞİM
Müşteri temsilcilieri hafta içi sabah 9:00 ve akşam 19:00 saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Bu süre içerisinde firmaya telefondan ulaşmak yerine mail gönderebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 37 36
E-Posta göndermek için tıklayınız.