Loft müşteri hizmetleri numarası, çağrı merkezi iletişim numarası ve şikayet formu en çok merak edilen konular arasındadır. Loft markası hakkında bilgi edinmek, müşteri hizmetleri operatörlerinin hangi saatler aralığında hizmet verdiğini öğrenmek ve tüm iletişim adreslerine ulaşmak için makalemizi okumaya devam ediniz. Firmanın iletişim bilgileri hakkında sorun yaşarsanız aşağıdaki yorum kutusuna iletinizi bırakabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 salgını sonrası internet alışverişine olan ilgi artmıştır. Milyonlarca marka, ürünlerini mağazalarının yanı sıra kendi kendi web siteleri ve anlaşmalı oldukları çeşitli firmalar aracılığı ile müşterilerine aktarmaya başlamıştır. Bu markalardan biri günümüzde jean olarak bilinen kot kıyafetler alanında uzmanlaşmış olan Loft’tur. Loft, 1990 senesinden bu yana kendine özgü tasarım çizgisinden vazgeçmemiş, markasını daima belirli kalite standartları içerisinde müşterilerinin beğenisine sunmuştur.
Loft, kot ürünlere odaklı çalışmakla beraber tişört, bluz, kaban, mont, yelek, hırka, sweatshirt gibi birçok ürüne de kategorileri arasında yer vermektedir. Müşteri memnuniyetine oldukça önem veren firma, ürünlerini sadece popülariteye göre değil; zamansız, trend olma kaygısı gütmeyen parçaları tercih eden kişiler için de tasarlamaktadır. Ürünler ile kolaylıkla her tarza ve mekana uygun olarak kombinler yapılabilmektedir. Bu sebeple marka, yaş ve stiller fark etmeksizin bir hayli geniş bir portföye hitap etmektedir.
Markanın müşteri hizmetlerine ulaşmak bazı dönemler zor olabilmektedir. Özel günlerde ve ”Şahane Cuma” ya da ”Black Friday” adı altında uygulanan kampanya günlerinde müşteri hizmetleri operatörleri yoğun olmaktadır. Dolayısıyla bağlanma ve bekleme süreleri bir hayli uzamaktadır. Böyle zamanlarda sadece çağrı merkezi telefon numarasına yüklenmek yerine mail, iletişim formu gibi seçenekleri değerlendirmek müşteriler için daha faydalı olabilmektedir.
Müşteri potansiyeli sürekli artan ve satışlarında da büyük patlamalar yaşayan marka, kargo veya ürün değişimleri gibi konularda bazı sorunlarla daha çok karşılaşmaya başlamıştır. Bu sebeple çalışan sayısını çoğaltmış ve müşteri hizmetleri servisini geliştirmiştir. Müşteriler 2020 senesinden itibaren müşteri hizmetlerine bağlanırken daha az beklediklerini belirtmişlerdir. Aşağıdaki iletişim adresleri sayesinde siz de kısa süre içerisinde marka ile bağlantı kurabilirsiniz. Her türlü şikayetiniz için 444 59 69 numaralı telefonu arayarak Loft çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Loft Çalışma Saatleri: Müşteri hizmetleri hafta içi her gün ve Cumartesi günleri 09:00 ve 18:00 saatleri arasında faaliyet göstermektedir.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 59 69
E-Posta: info@loft.com.tr
Destek-Şikayet Formu
Loft müşteri hizmetlerini nasıl buldunuz? Marka hakkındaki görüşlerinizi bizimle paylaşın.