Logitech müşteri hizmetleri iletişim numarasına ulaşmada problem mi yaşıyorsunuz? Operatörlere bağlanırken bekleme süresinin ne kadar olduğunu mu öğrenmek istiyorsunuz? Bu ve bunun benzeri tüm soruların cevapları makalemizde ayrıntılı şekilde açıklanmıştır.
Milyonlarca insan tarafından beğenilerek kullanılan Logitech markası ve ürünleri hakkında bilgiler vererek yazımıza başlayalım. Logitech, 1981 senesinde İsviçre’nin Lozan kentinde kurulmuştur. Bilgisayar diğer elektronik aletler alanında gelişmiş teknolojiden yararlanarak üretim yapan firmanın piyasaya sunduğu ilk ürünü mouse yani fare olmuştur. Üretimin yapıldığı senelerde bilgisayar kullanıcısının da az olması nedeniyle beklendiği kadar satış gerçekleştiremeyen Logitech, 1990 senesine kadar yeterince ilgi görmemiştir.
90’lı yıllarda artan bilgisayar kullanımı ile satış hacmi genişleyen firma daha fazla ürün geliştirmeye ve pazarlamaya başlamış, dolayısıyla her geçen gün büyümüştür. Logitech, fareden sonra diğer bilgisayar cihazlarının üretimini oluşturmuştur. Hem bireysel hem de kurumsal ürünler bir hayli tercih edilmektedir.
Kurumlar tarafından kullanılan ürünler genellikle konferans kameraları, projeksiyonlar, web kameraları ve mikrofonlar olarak belirlenmiştir. Toplantıda yapılacak sunumlar için ise oda çözümleri üreten firma, her türden soruna ve ihtiyaca uygun destek vermek için çalışmaktadır. Örneğin müşteri hizmetleri operatörleri için konforlu kulaklıklar tasarlamıştır. Konferansların hızlı bir şekilde başlaması için özel olarak ürettiği tabletler ve projeksiyon aletleri bulunmaktadır.
Görüldüğü üzere Logitech her türlü ihtiyaca uygun ürünler tasarlayan bir markadır. Ürünlerinin kalitesinin yanı sıra müşterilere verdiği teknik desteğin de kaliteli olmasına önem vermektedir. Bu sebeple telefon mail desteği veren müşteri temsilcileri ile hizmet sunmaktadır.
ÇALIŞMA SAATLERİ
Unutulmaması gereken husus, firmanın merkezinin yurt dışında bulunduğu ve dolayısıyla müşteri hizmetlerinde ücretlendirmenin yüksek olabileceğidir.
Müşteri temsilcileri 7/24 hizmet sunmamaktadır. Fakat iş günleri içerisinde tüm taleplerinize çözüm üretmek için çalışmaktadırlar. Hafta içi sabah 10:00 ve akşam 19:00 saatleri arasında firmaya ulaşabilirsiniz.
İLETİŞİM | Müşteri Hizmetleri
Çağrı Merkezi Numarası: +41 (0)21 863 55 11
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası – Türkiye: 00800 44 882 5862
E-Posta göndermek için tıklayınız.
Bilgisayar aksesuarları üretiminde öncü firmalardan biri olan Piranha müşteri hizmetleri hakkında bilgi almak için linki ziyaret edebilirsiniz.
Aradığınızı bulabildiniz mi? Diğer kullanıcıları bilgilendirmek için yorum yapmayı unutmayınız.