Morhipo 22 Mart 2011 senesinde Boyner Holding tarafından kurulmuş bir elektronik ticaret sitesidir. Avrupa’nın en hızlı büyüyen e-ticaret şirketlerini sıraladığı Europe500 araştırmasında 2014’te yüzde 117 büyüyen morhipo.com birinci seçilmiştir. Yine 2015 ve 2016 yılarında ise firmanın mobil uygulaması Yılın Dikkat Çeken Mobil Uygulamaları” anketinde birinci olmuştur.
İçerisinde yalnızca kıyafet değil aynı zamanda kozmetik ürünleri ve ev eşyaları da bulunan firmanın müşteri potansiyeli çok yüksektir. Siteyi bir günde milyonlarca insan ziyaret etmektedir. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak biraz uzun sürebilir.
Çok kalabalık kullanıcı haznesine sahip olmasına rağmen firma her türlü soru, öneri ve şikayete açıktır. Kargolama, değişim, ödeme gibi sorunlar için müşteri hizmetleri servisi toğun saatlerde çalışmaktadır. Sorunlara çözüm odaklı yaklaşmakta ve müşterileri mağdur etmemektedir.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 222 30 90
İLETİŞİM
E-Posta: firsatelektronik@hs03.kep.tr
Faks: (0212) 335 83 93
Adres: Büyükdere Cad. No: 237 Noramin İş Merkezi Giriş Katı Maslak / İstanbul