Obilet müşteri hizmetlerini aradığınızda direkt bağlanamıyor ve operatörleri uzun süre bekliyorsanız yazımızdaki güncel iletişim adreslerini kullanabilirsiniz.
Obilet.com 2012 senesinde, üniversite eğitimlerine devam eden iki öğrenci tarafından kurulmuştur. Web sitesi kısa sürede milyonlarca kişi tarafından ziyaret edilmeye ve Google sıralamasında yükselmeye başlamıştır. 2015 senesinde iki şirket tarafından yatırım alan Obilet, Mastercard ile tarafından Avrupa’nın en iyi ulaşım uygulaması seçilmiştir. Bu başarısının iki yıl ardından en hızlı yükselen web sitelerinden biri olarak seçilmiştir. Diğer şirketlerin dikkatini çekmeye başlayan uygulama birçok teklif almıştır. Böylece 2018 senesinin en fazla yatırım alan firması seçilmeyi başarmıştır.
Oldukça kısa sürede birçok başarıya imza atan firma günümüzde her gün binlerce kişiye otobüs ve uçak bileti satmaktadır. Hem web sitesi hem de android ve ios uygulamalarında büyük bir ilgi gören Obilet, 2019 senesinde toplam 10 milyon bilet satışı gerçekleştirmiştir.
Firma, potansiyel müşterilerine en uygun bilet fiyatını sunmaktadır. Sunduğu hizmetin arkasında sonuna kadar durarak müşterilerin güvenli bir ödeme gerçekleştirmesine olanak vermektedir. Bu doğrultuda çeşitli yazılımlar geliştirerek hem siteyi hem de ödeme sayfasını güvene almıştır.
Müşteri Hizmetleri
Obilet müşteri hizmetleri desteğine bir hayli önem vermektedir. Bu nedenle uzun saatler boyunca hizmet veren müşteri temsilcileri ile çalışmaktadır. Müşteri temsilcileri hem canlı destek hem mail hem de çağrı merkezi telefonu üzerinden faaliyet göstermektedir. Bu nedenle bir yerden ulaşamadığınız takdirde diğer alternatif iletişim adreslerinden yararlanmanız mümkündür.
Obilet müşterilerinin hizmetten en iyi şekilde yararlanması için müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeleri kayıt altına almaktadır. Karşılaştığınız herhangi bir sorunu firmaya ilettiğinizde, Obilet yetkilileri görüşme kaydınızı inceleyerek çözüm üretmektedir. Bilet iadesi, iptali veya diğer istekleriniz için bu linke tıklayabilirsiniz. İşleminiz gerçekleştirilemiyorsa aşağıda belirtilen iletişim numarasını arayarak yetkililere ulaşabilirsiniz.
İletişim Adresleri
Obilet her gün milyonlarca insana hizmet sunduğundan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşmak zaman alabilmektedir. Müşteri hizmetlerinin en yoğun olduğu saatler öğle saatleridir. Bu saatler dışında müşteri hizmetleri operatörlerine bağlanmanız daha kolay olmaktadır.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 532 6258
E-Posta göndermek ve canlı destek seçeneğinden yararlanmak için Obilet indirebilir ya da yönlendirme linkine tıklayabilirsiniz.
İletişim formu – canlı destek
Aradığını bulabildiniz mi? Yorum yaparak görüşlerinizi belirtin.