Paycell müşteri hizmetleri telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri en çok merak edilen konular arasındadır. Paycell hakkında bilgi edinmek, müşteri hizmetleri operatörlerinin hangi saatler aralığında hizmet verdiğini öğrenmek ve tüm iletişim adreslerine erişebilmek için makalemizi okumaya devam ediniz. Firmanın iletişim bilgileri hakkında sorun yaşarsanız aşağıdaki yorum kutusuna iletinizi bırakabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Teknolojinin gelişmesi ile internet üzerinden alışveriş yapılmaya başlanmıştır. Çoğu kişi halen marketleri veya çeşitli mağazaları ziyaret etmeyi tercih etse de elektronik alışverişi benimseyenlerin sayısı her geçen gün artmaktadır. 2019 senesinden beri tüm dünyayı etkisi altına alan ve milyonlarca insanın hayatını olumsuz yönde etkileyen koronavirüs salgını elektronik ticaret sektörünü canlandırmıştır. Evlerinden olabildiğince çıkmamaya özen gösteren kişiler, ihtiyaçları olan tüm ürünleri internet üzerinden anlamaya başlamışlardır. Alınan ürünler genellikle sanal olarak ödendiği için herhangi bir temasa maruz kalınmamaktadır.
Son zamanlarda alışveriş, web siteleri ve uygulamalar üzerinden daha fazla gerçekleştirilmektedir. Dolayısıyla kredi kartı ve banka kartlarına olan talep artmıştır. Bu kartların yanı sıra harcadıkça kazandıran, daha az maliyete sahip ve daha pratik kartlar da kullanılmaya başlamıştır. Bunlardan biri olan Paycell, 10 lira gibi düşük bir fiyatla satın alınan; Turkcell, Şok gibi bazı mağazalardan da içerisine para yüklenebilen bir karttır. Ayrıca Paycell Kart’a neredeyse her yerde blunan Ptt atmleri aracılığıyla da para yüklenebilmektedir. Atm’ye gitmekle uğraşmak istemeyenlere ise çeşitli banka uygulamaları üzerinden eft/havale ile para gönderme imkanı verilmektedir. Normal şartlarda kartta en fazla 750 liralık bakiyenin olmasına izin verilmektedir fakat Turkcell firmasından kimliklerini onaylatan kişiler 10 bin liraya kadar para yükleyebilmektedir.
Müşterilerin kolay ve güvenli alışveriş yapmasına odaklanan bol avantajlı Paycell’in müşteri hizmetleri direkt bağlanma numarası, operatöre bağlanma süresi ve canlı destek hattı en çok sorulan sorular arasında yer almaktadır.
Paycell müşteri hizmetleri çalışma saatleri resmi web sitelerinde belirtilmemektedir. Fakat müşteri hizmetler operatörleri hafta içi sabah 09:00 ve akşam 18:00 saatleri arasında aktif olarak faaliyet göstermektedir. Cevap verme süresi müşteri temsilcilerinin yoğunluğuna bağlı olarak değişmektedir. En yoğun olan saatler 11:00 ve 14:00 arası olarak bilinmektedir.
Müşteri hizmetlerinden teknik destek almak veya mail göndermek için aşağıdaki iletişim adreslerinden yararlanabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ile görüşmeniz kayıt altına alınmaktadır. Ayrıca mevcut tarifeniz üzerinden ücretlendirilmektedir. Bilgilendirme olmadan ek ücretlendirme yansıtılmamaktadır.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 622 60 60
Genel Müdürlük Çağrı Merkezi: 0212 243 45 33
E-Posta: info@paycell.com.tr
Adres: Turkcell Tepebaşı Plaza, Asmalımescit Mah. Meşrutiyet Cad. No:71 Beyoğlu, İSTANBUL
- Firma hakkında yorum yapmayı unutmayınız.
Telefon açıyoruz fakat bir türlü müşteri hizmetleri ne ulaşamadım
Bize ulasin diye yaziyorsunuz ama ulasa bilene ask ask olsun varmi ulasan tam us saatdir ariyorum cevap veren yok beklediginiz icin tesekkurle biraz dan ilgilenecek diyor ama yok siz cevap verinde biz tesekkur edelim ama nerde