Firmalar müşteri hizmetleri desteğine oldukça önem vermektedir. Yüksek sayıda müşteriye hizmet sunan bazı firmalar bekleme süresi fazla olabileceğinden yalnızca e-posta desteği vermektedir.
Teknolojinin gelişmesi ile yaşamın birçok alanında çeşitli farklılıklar meydana gelmiştir. 1990 senesi ile elektronik aletlerin üretiminin artması bazı alışkanlıkların ve eğlence anlayışının değişmesine sebep olmuştur. Eğlence alanında gerçekleşen en büyük değişim oyunlarda meydana gelen gelişim ile gözlenmiştir.
2000 senesinden önce doğan birçok kişi bilgisayar oyunları ile büyümemiş ve aksine çocukluğu sokakta oynayarak geçmiştir. Eskiden çocuklar saklambaç, körebe, yedi taş, istop gibi çeşitli türde oyunları arkadaşları ile oynayarak vakit geçirmişlerdir. Kışın akşam yemeğine kadar oynanan oyunlar yazları geceye kadar sürer ve aileler ise komşuları ile balkonda – bahçede oturarak hayatlarını sürdürmüşlerdir. Günümüzde çocukların bir kısmı hala sokakta ve parklarda oynamakla birlikte genellikle tablet, telefon ve bilgisayar üzerinden oyunlar oynamaktadırlar. Çocuklar, 90’larda atari gibi daha basit video oyunları oynamışlar ve zamanla gelişen teknoloji ile bu olgu değişmiştir.
Günümüzde bilgisayar sektörünün gelişmesi devamında bilgisayar oyunlarının da gelişmesini sağlamıştır. İnternet üzerinde yayımlanan giysi giydirme, yarış, dekorasyon, dövüş gibi oyunlar birçok çocuk tarafından oynanmaya başlamıştır. Bu oyunların ardından yüksek teknolojili online oyunlar trend olaya başlamıştır. Özellikle Metin2, Knight, Silkroad, 4 Story, WolfTeam gibi online oyunlar kısa sürede geniş bir oyuncu kitlesine ulaşarak genç ve yetişkin oyunseverlerin eğlenceli vakit geçirmesine imkan sağlanmıştır. Ayrıca oyuncular sanal ortamda birbirleri ile iletişime geçerek forumlarda oyunlarla ilgili sohbet ederek sosyalleşmişlerdir. Kısa sürede çok fazla kullanıcıya ulaşan oyunlar, oyun yapıcıları tarafından daha da geliştirilerek grafikler iyileştirilmiş ve oyunculara daha gerçekçi bir ortam sağlanmıştır.
Oyun sayısının artması ve kategorilerin genişlemesi ile oyun sağlayıcı birçok web sitesi kurulmuştur. Özellikle premium hesapların oluşturulmasında sorun yaşamamak için yalnızca tek bir oyun için hizmet veren firmalar ortaya çıkmıştır. Bu sektörde faaliyet gösteren web sitelerinden biri de predunyam.com‘dur. Pre Dünyam Minecraft oyununun premium olarak oynanmasını sağlayan bir platfromdur. Minecraft oyununun çok sayıda oyuncusunun olması nedeniyle çağrı merkezine ulaşmak bazen zaman alabilmektedir. Bu nedenle firmalar daha çok canlı destek seçeneği ile ya da e-mail üzerinden hizmet vermeyi tercih etmektedirler.
Premium hesaba giriş yapılamaması, ödemenin gerçekleşip premium hesabın alınamaması gibi sorunlarınız için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
İLETİŞİM
Firmanın herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır.
E-Posta: predunyam@gmail.com