Küresel dünya anlayışı benimsenmesi sonucunda giyim tekstili sektöründe bazı gelişmeler ortaya çıkmıştır. İlerlemeler internet merkezli alışveriş sitelerinin yaygınlaşması ile belirgin bir şekilde gözlemleyen başlamıştır. Bilhassa, büyük markaların internet siteleri üzerinden hizmet aktarmaya başlaması bu alanda ortaya çıkan ilerlemelere önemli ölçüde tesir etmiştir.
Dünyadaki insan nüfusunun çoğalması ile çeşitli sektörlerdeki taleplerinde artış ortaya çıkmıştır. Artan isteklerin önde gelen nedenleri perakende mağazacılık anlayışının getirilerinden kaynaklanmıştır. Mağazaların kısıtlı sayıda var olması ve bazı yerlerde dağılım göstermesi bu taleplerin oluşmasında etkili olmuştur. Mağaza sayısının kısıtlı olması kişi popülasyonu ile dorğ oranda ilerleme göstermediğinden müşteriler farklı yollara yönelmişlerdir. Özellikle web sitelerinin müşteri odaklı çalışması ve birçok 7/24 hizmet vermesi kişilerin bu sektöre ilgi duymasına sebep olmuştur.
Günümüzde elektronik ticaret sitelerinin büyük oranda bir müşteri kitlesine hitap etmesinde mağazaların sayısı ve belirli şehirlerde bulunması bazı sebepler arasında sayılmaktadır.. Ancak bu nedenlerin dışında farklı nedenler de web sitelerinin her geçen günün ardından daha fazla insan tarafından tercih edilmesini açıklamaya yardımcı olmaktadır. Bu sebeplerden birkaçı şunlardır: ürün seçeneklerinin geniş olması, fiyat skalasının web sitelerinde değişik oranlarda gözlemlenmesi ve 7/24 ulaşılabilir olması söylenebilir. İlk neden olan ürün seçeneklerinin geniş olması web sitelerinin sayısı ile de alakalıdır. İnternet üzerinde yüzlerce web sitesi çeşitli sektörlerde hizmet vermektedir. Bu nedenle müşterilerin seçenekleri oldukça fazladır.
Web sitelerinin geniş bir müşteri kitlesine sahip olmasında etkili olan diğer bir faktör ise fiyat oranlarındaki değişimlerdir. İnsanlar aynı eşyaları diğer elektronik ticaret sitelerinde değişik fiyatlarda görebilmektedir. Böylece kendisine uyan indirimlerden faydalanarak bütçesini aşmadan istediği ürünü alma imkanı sağlamaktadır. Ürün maliyetlerinin karşılaştırması internet aracılığı ile birkaç dakikada kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor iken aynı durum bir AVM’de gerçekleştirilmek istendiğinde oldukça yorucu olmaktadır. Bu bağlamda diğer neden olan ulaşılabilrlik doğmaktadır. Web sitelerinin 7 gün 24 saat ulaşılabilirliği kişilerin zaman kazanmasını ve yorulmadan isteklerini gerçekleştirmesini sağlamaktadır.
Son yıllarda birçok marka web sitelerinin hem müşteri hem de firma açısından iyi bir deneyim sunduğunu gözlemleyerek e-ticaret sitesi açma girişiminde bulunmuşlardır. Böylece Tekstil’den elektroniğe çoğu marka web sitesi üzerinden de faaliyet göstermeye başlamıştır. Giyim sektöründe faaliyet gösteren firmalardan biri de Sendy Home, G&M Tekstil ismi altında 2012 senesinde kurulmuştur. Kurulduğu ilk yıllarda İstanbul’un sosyete pazarında satış yapan firma 2016 senesinde web sitesi üzerinden de ürünlerini pazarlamaya başlamıştır. Böylece İstanbul’da başlayan ticaret zamanla Türkiye’nin her bölgesine ve şehrine yayılmıştır.
Sendyhome firmasının çağrı merkezi telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 885 0 664 ve 0212 679 95 57
E-Posta: info@sendyhome.com
Adres: Nuripaşa Mah. 22.Sokak No:10/A 34025 Zeytinburnu / İSTANBUL