Turkcell 28 Şubat 1994’te kurulmuş bir mobil ağ operatörüdür.. Merkezi Türkiye’dir ve GSM, 3G. 4G, 4.5G ile hizmet vermektedir. Yaklaşık 24 yıldır ülkemize hizmet vermesinin yanında Azerbaycan, Kazakistan, Moldova ve Gürcistan gibi ülkelerde de varlığını sürdürmektedir.
Kurulduğu yıldan beri uluslarası çalışan Turkcell’in oldukça fazla müşteri kitlesi vardır ve bu sayı günümüzde 35 milyonu aşmaktadır. Yalnızca bir operatör değil dijital tv platformu olarakta çalışmaktadır. Turkcell tv televizyon, tablet, bilgisayar ve akıllı telefonlardan izlenebilmekte ve Turkcell Superonline internet altyapısı ile full HD hizmet vermektedir. Ayrıca Turkcell ilk yerli ve ulusal arama motoru Yaani‘nin kurucusudur.
1994’ten bu güne kadar hızla büyüyen firma günümüzde Türkiye’nin her şehrinde ana mağazalara sahiptir. Aynı zamanda Müşterilerin istek, öneri ve şikayetlerine ilgi ile yaklaşan Turkcell müşterilerin görüşlerine değer vermektedir. Bu nedenle yoğun iş saatleri arasında hizmet veren müşteri temsilcileri ile çalışmaktadır.
İLETİŞİM
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 532 ya da 0 532 532 0000
E-Posta: turkcell-kurumsal-iletisim@turkcell.com.tr
Genel Müdürlük: 0 212 313 10 00
Adres: Turkcell Küçükyalı Plaza, Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofispark B Blok – Maltepe / İSTANBUL