2010 yılında eski Yahoo çalışanları Biran Acton ve Jan Koum tarafından kurulmuş olan WhatsApp mesajlaşma ve aramaya yarayan bir akıllı telefon uygulamasıdır. Mesajlaşma, sesli mesaj gönderme, video paylaşımı, görüntülü arama gibi özelliklere sahiptir ve hepsi uluslarası platformda ücretsizdir.
Kısa zamanda büyük bir popülariteye sahip olan whatsapp messenger üzerinden oluşan iletişim trafiği 2012 yılında %500 artmıştır. Son birkaç yıldır ios, windows phone, android gibi sürümlere ek olarak whatsapp web özelliği getirilerek hem telefondan hem de bilgisayar üzerinden mesajlaşma mümkün kılınmıştır. Fakat whatsapp web’in kullanılması için QR kodu okutulmalı ve telefonun bir internete bağlı kalması gerekmektedir.
2016’da Electronic Frontier Foundation üvenilirlik karşılaştırmasından whatsapp’ın 7 tanesinden bir tanesini karşılamadığı belirlenmiştir. Fakat uygulama bu eksiği üzerinde durarak kendini daha çok geliştirmek için uğraşmaktadır.
Whatsapp’ın herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası ve e-posta adresi bulunmamaktadır. Oluşacak sorunlar için bize yorum yaparak ulaşabilir veya whatsapp destek sayfasından sorularınızın yanıtlarını kolaylıkla bulabilirsiniz.