Al Sat Kazan sloganıyla kurulmuş olan Zebramo beğenerek aldığınız ve zamanla bedeni size olmayan, az kullandığınız veya zamana kullanmak istemediğiniz ürünlerin elinizden güvenli yollarla çıkmasına olanak veren bir uygulamadır. Uygulamada alıcılar ve satıcılar zebramo güvencesiyle güvenli bir alışveriş yapma imkanı bulurlar.
Sitede yasaklı ürünler haricinde her alanda ürün ve malzeme satmak uygundur. Pazar yeri adı verilen satış alanında elektronik, makyaj malzemeleri, kitap, ev ve dekorasyon ürünleri, koleksiyonlar, spor malzemeleri, el işi sanatları, kıyafetler ve birçok ürün daha bulunmaktadır. Fakat sitede yer alan belirli kurallar vardır. Bunlar hangi ürünlerin satılıp satılamayacak olması ile ilgilidir. Ürünlerin yasal olması, ürün açıklamalarının detaylı olması, ürünün kısa sürede gönderilmesi ve kargoya gönderildiğinde ürünün tespitinin yapılması için takip numarasını bulunması olarak sayılabilir. Aynı şekilde alıcılar içinde bazı kurallar bulunmaktadır. Bunlar yasaklı ürünün alınmaması, ürünlerin hasarlı olup olmadığının sorulması gibi önemli konulardır. Çünkü ürünlerin hasarlı olması sitenin veya uygulamanın sorumluluğu altında bulunmamaktadır. Ayrıca ürün alıcıya ulaşmadan alıcının alışveriş onaylaması tavsiye edilemektedir. Nedeni ise onayladıktan sonra herhangi bir iptal talebinin olamayacağı ve para iadesinin yapılamamasıdır.
Ürün iadesi yapılması için bazı koşşullar gerekmmektedir. Bunlar yanlış ürün gelmesi, fotoğrafta görüldüğü gibi olmaması, ürünün gönderilmemesi ve kargoda çıkan bazı sprunlardan dolayı ürünün kaybolması. Bu durumlar dışında iade yapılması mümkün değildir.
Sitede veya uygulamada sahte – orijinal olmayan ürünler, ilaçlar, resmi kıyafetler, meb tarafından yasaklı kitaplar, silahlar, tütün ve elektronik sigaralar, veteriner tıbbi malzemeleri satmak yasaktır.
Firmaya ulaşmak için aşağıda yer alan iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
İLETİŞİM
Zebrammo’nun yayımlamış olduğu bir müşteri hizmetleri telefon numarası ve açık adres bulunmamaktadır. E-posta göndermek için tıklayınız. E-posta
ürün gelmedi
dün gece ayakkabı aldım ne geldi ne haber var başkasına satmış sayfada nasıl olduysa benim aldıgım ürün görünmüyor
zebramoya nasıl iletişim kurarım bilgi verecek kimse yokmu
parasını verdigim ayakkabı başkasına satılmış paramı nasıl geri alırım
benim hotmilim yok sıkıntı omu oglumun hotmaili cesurum ahmet.@hotmail
telefonum bozuldu sattığım ürünün arasını hesabıma nasıl alırım
parasını
sistemime giremiyorum
aldigim urunu kargoya vermediler ve satisa cikardilar paramida iade etmediler mesaj yaziyorum cevap yok elimden ne geliyorsa yapacagim
Ürünüm 12 gündür alıcı tarafından onaylanmadı, bekliyor. Sistem tarafından onaylanmasını istiyorum.
satisda urunlerim vardi 100 tl gecik param vardi siteden altilmişim hic bir sebep göstermeden
siteden atilmiş veya engellenmisim sebebini ve bakiyem vardi onaylanmiş satisda urunlerim vardi yardimci olmazsaniz savcilik suç duyurusunda bulunacam
ramazan gardaş merhaba benimde başıma geldi bende 4 gün bekledim -eğer sayfada birisiyle yazışmayla hakaret içirikli mesajlar falan yazdıysan -sayfa 4-5-gün uzaklaştırma cezası veriyor -beklemen gerek–saygılar