Fakir müşteri hizmetleri temsilci numarası, şikayet hattı ve iletişim numarası en çok merak edilen konular arasındadır. Fakir hakkında bilgi edinmek, çağrı merkezi operatörlerinin hangi saatler aralığında hizmet verdiğini öğrenmek ve tüm iletişim adreslerine erişebilmek için makalemizi okumaya devam ediniz. Firmanın iletişim bilgileri hakkında sorun yaşarsanız aşağıdaki yorum kutusuna iletinizi bırakabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Orijinal adı ile Fakir Ev Aletleri, 1933 senesinde Almanya’nın Stuttgart kentinde kurulmuştur. Marka ismi Almanca’da aile anlamına gelen familie ve kurucusu olan H. Wilhelm Kicherer’ın soyadının birleşmesi ile ortaya çıkmıştır. Ülkemizde uzun yıllardan beri ev aletleri sektöründe lider firmalardan biri olan Fakir, kalitesi ve özgün tasarımları ile müşterilerini cezbetmiştir. 2000 senesinde Alman Standartları ödülüne layık görülmesi de bunun bir kanıtı olarak görülmektedir.
Ev aletlerini tek bir düzeye ve tasarıma değil; farklı ihtiyaç ve müşteri taleplerine uygun olarak üreten firmanın ürün çizelgesi oldukça geniştir. Süpürgeler birçok firmada standart özelliklere sahipken Fakir markası kuru, sulu ve buharlı seçenekleri müşterilerine sunmaktadır. Ayrıca son yıllarda kablolu ürünlere olan ilginin azalması şarjlı elektrik süpürgelerine yönelimi çoğaltmıştır. Bu durumu önceden fark eden firma bir an önce çalışmalarına başlayarak şık, portatif ve sağlam kablosuz süpürgeler tasarlamıştır. Taşınabilir süpürgeleri tercih edenler için ise şarjlı el süpürgeleri stoklar yer almaktadır. Süpürgelerin yanı sıra ütü çeşitli mutfak aletleri, hava temizleyici ve nemlendiriciler, kişisel bakım ürünleri, ısıtıcı, şofben, vantilatör gibi daha birçok ürünü hem mağazalarında hem de internet sitesinde müşterilerine sunmaktadır.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Yukarıda da bahsedildiği üzere Fakir markası müşterilerinin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ürünlerini geliştirmektedir. Müşteri memnuniyetine bir hayli önem veren firma her türlü istek, öneri ve şikayetler için müşteri hizmetleri temsilcileri ile yoğun çalışmalar yürütmektedir. Ayrıca neredeyse her şehirde bulunan yetkili servisleri garanti kapsamında veya garantinin dışında meydana gelen herhangi bir ürün hasarı için en kısa sürede çözüm üretmeye odaklanmıştır. Dolayısıyla hem ürünlerinin arkasında durarak hem de oluşabilecek sorunlara karşı sınırsız müşteri hizmetleri desteği sağlayarak potansiyel müşterilerine de güven aşılamaktadır.
Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
Müşteri hizmetleri hafta içi her gün ve Cumartesi günleri sabah 09:00 ve akşam 18:00 saatleri arasında faaliyet göstermektedir.
İLETİŞİM
Aşağıda verilen iletişim numaraları ile müşteri temsilci numarasına, şikayet formuna ve diğer adreslere direkt bağlanma imkanınız bulunmaktadır. En iyi hizmeti almak için size en yakın Fakir yetkili servisini ziyaret edebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 0 241
- Genel Müdürlük Çağrı Merkezi: 0212 249 70 69
- E-Posta: export@fakir.com.tr
- Şikayet/Destek Formu
- Adres: Saruhan Plaza – Basın Ekspres Yolu No:39 Halkalı 34303 İstanbul
Fakir müşteri hizmetleri nasıldı? Aldığınız hizmet ve firma hakkında yorum yapın.