Film ve dizi yapımcısı Netflix 1997 senesinde Kaliforniya’da Reed Hastings ve Marc Randolph tarafından kurulmuştur. İnternet üzerinden tam zamanlı veri akışı ve posta ile DVD dağıtımı alanlarında kendini geliştirmiştir. İsmini net yani internet, ABD konuşma dilinde flix yani filmler anlamında olan iki kelimenin birleşiminden almıştır.
Kurulduğu ilk yıllarda DVD satma ve kiralama işi ile uğraşmıştır. 2007’de internet üzerinden film izleme imkanı sunarak iş alanını genişletmiştir. 2010’da Kaliforniya’nın sınırlarını aşarak Kanada’ya, 2016 yılında ise yaklaşık 200 ülkeye hizmet vermeye başlamış ve bu yılda toplam 126 tane orijinal film ve dizi yayımlamıştır. Günümüzde ise 100 milyonu aşkın abonesi vardır.
Dünya çapında yayımlanan birçok film ve dizilerin sıradanlığına meydan okuyan Netflix, sorgulayıcı ve özgün içerikler üretmektedir. Kaliteli dizi ve filmleri izleyicilerin beğenisini toplamış ve popülaritesini arttırmıştır. İlk ay ücretsiz hizmet veren firma diğer aylar ücret tahsil etmekte fakat ay sonunda vazgeçme fırsatı vererek ücrete çevrilmeden mail atmaktadır.
Netflix herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ve mail/e-posta adresi paylaşmamaktadır.